AGB`S

Lohikäärmekerho 1

Yleiset liiketoiminnan ehdot


1) Soveltamisala

1.1 Näitä yleisiä ehtoja (jäljempänä "YHT") sovelletaan kaikkiin kuluttajan tai yrityksen (jäljempänä "Vuokralainen") ja vuokranantajan välisiin vuokrasopimuksiin, jotka koskevat Sunnypalms Casa Mar 22 -bungaloweja Dragon Clubissa Playa del Inglesissä, sellaisina kuin ne on esitetty vuokranantajan verkkosivuilla. Vuokralaisen omien ehtojen sisällyttäminen näihin ehtoihin on poissuljettu, ellei toisin ole sovittu.

1.2 Näissä ehdoissa kuluttajalla tarkoitetaan luonnollista henkilöä, joka tekee oikeustoimen tarkoituksessa, joka ei ole pääosin kaupallinen tai itsenäinen ammatinharjoittajan toiminta. Näissä ehdoissa yrittäjällä tarkoitetaan luonnollista henkilöä, oikeushenkilöä tai oikeuskelpoista henkilöyhtiötä, joka oikeustoimea tehdessään toimii kaupallisen tai itsenäisen ammatinharjoittajan toiminnan puitteissa.


2) Sopimuksen tekeminen

2.1 Vuokranantajan verkkosivuilla kuvattu vuokrakohde ei ole vuokranantajan sitova tarjous, vaan se toimii sitovana tarjouksena vuokralaiselle vuokrasopimuksen tekemiseksi.

2.2 Vuokralainen voi jättää tarjouksen vuokranantajan verkkosivustolle integroidun online-varauslomakkeen kautta. Napsauttamalla varausprosessin päättävää painiketta vuokralainen jättää oikeudellisesti sitovan sopimustarjouksen valitusta vuokrakohteesta. Lisäksi vuokralainen voi jättää tarjouksen myyjälle myös sähköpostitse, faksilla, postitse tai puhelimitse.

2.3 Vuokranantaja voi hyväksyä vuokralaisen tarjouksen kolmen päivän kuluessa – lähettämällä vuokralaiselle kirjallisen varausvahvistuksen tai varausvahvistuksen tekstimuodossa (faksilla tai sähköpostilla), jolloin vuokralaisen vastaanottama varausvahvistus on ratkaiseva, tai – vaatimalla vuokralaiselta maksua varauksen tekemisen jälkeen.

Jos edellä mainituista vaihtoehdoista on useita, sopimus syntyy, kun yksi edellä mainituista vaihtoehdoista toteutuu ensin. Tarjouksen hyväksymisaika alkaa vuokralaisen tarjouksen lähettämistä seuraavana päivänä ja päättyy viidentenä päivänä tarjouksen lähettämisestä. Jos vuokranantaja ei hyväksy vuokralaisen tarjousta edellä mainitussa määräajassa, sitä pidetään tarjouksen hylkäämisenä, minkä seurauksena vuokralainen ei ole enää sidottu tahdonilmaisuunsa.

2.4 Ennen sitovan varauksen tekemistä vuokranantajan online-varauslomakkeen kautta vuokralainen voi jatkuvasti korjata merkintöjään käyttämällä tavallisia näppäimistö- ja hiiritoimintoja. Lisäksi kaikki merkinnät näytetään uudelleen vahvistusikkunassa ennen sitovaa varausta, jossa ne voidaan myös korjata käyttämällä tavallisia näppäimistö- ja hiiritoimintoja.

2.5 Sopimuksen tekemiseen on saatavilla vain saksa ja englanti.

2.6 Varaukset ja yhteydenotot käsitellään yleensä sähköpostitse ja automatisoidun varausprosessin kautta. Vuokralaisen on varmistettava, että varauksen käsittelyä varten annettu sähköpostiosoite on oikein, jotta vuokranantajan lähettämät sähköpostit voidaan vastaanottaa tähän osoitteeseen. Erityisesti roskapostisuodattimia käytettäessä vuokralaisen on varmistettava, että kaikki vuokranantajan tai vuokranantajan varauksen käsittelyyn valtuuttamien kolmansien osapuolten lähettämät sähköpostit voidaan toimittaa perille.

3) Kuluttajan peruuttamisoikeus

Muissa kuin asumistarkoituksessa suoritettavissa majoituspalveluissa ei ole peruuttamisoikeutta, jos sopimuksessa on määrätty tietty päivämäärä tai ajanjakso palvelun suorittamiselle.


4) Vuokrakiinteistö

Vuokrakohde on vuokranantajan verkkosivuilla olevassa kohdekuvauksessa näkyvä loma-asunto, jonka huoneet ja kalusteet on kuvattu tarkemmin kuvatussa paikassa.

5) Saapumis- ja lähtöajat, avainten luovutus

5.1 Vuokranantajan on asetettava vuokrakohde vieraan käyttöön saapumispäivänä klo 16.00 (paikallista aikaa) alkaen sopimuksessa sovitussa kunnossa.

5.2 Loma-asunto on luovutettava sovittuna aikana, ellei toisin sovita, viimeistään lähtöpäivänä klo 11.00 mennessä. Vieraan on luovutettava asunto siistissä ja puhtaassa kunnossa. Tämä sisältää keittiön ja sen varusteiden siivouksen, roskakorien ja paperikorien tyhjennyksen sekä liinavaatteiden irrotuksen.

5.3 Jos asuntoa ei luovuteta ajoissa, isäntä voi vaatia lisämaksun. Pidätämme oikeuden vaatia lisäkorvauksia. Huoneiston käyttö lähtöpäivänä klo 11.00 jälkeen on sallittu vain, jos siitä on tehty erillinen sopimus isäntän kanssa.

5.4 Vuokralainen saa avaimen vuokrakohteeseen saapuessaan avainlaatikosta; koodi annetaan vuokralaiselle hieman ennen saapumista.

6) Vuokra ja maksuehdot

6.1 Vuokra sisältää korvauksen vuokrakohteen käyttöön antamisesta sekä sen ylläpidosta ja korjauksesta.

6.2 Vedestä, sähköstä, pysäköintipaikasta ja jätehuollosta ei veloiteta erikseen.

6.3 Vuokralaisen pyynnöstä vuokrakohteeseen tehdyt muutokset ja/tai muutokset maksetaan erikseen, elleivät ne ole välttämättömiä vuokrakohteen kunnossapidon tai korjauksen tai sen sopimuksenmukaisen käytön varmistamiseksi.

6.4 200 euron suuruinen varausmaksu erääntyy viikon kuluessa varauksesta, ellei toisin ole sovittu varauksen yhteydessä jonkin verkkoportaalin kautta. Loppusumma erääntyy yleensä neljä viikkoa ennen lähtöä.

6.5 Vuokra maksetaan tilisiirrolla, PayPalilla, Stripe-palvelulla tai luottokortilla.

7) Vuokrakohteen käyttö, käytön siirtäminen kolmansille osapuolille

7.1 Vuokrakohde on vuokralaisen ja vuokrasopimuksen tekohetkellä vuokralaisen nimeämien kämppisten yksinomaisessa käytössä. Vuokrakohdetta saa käyttää vain sopimuksessa sovittuihin tarkoituksiin.

7.2 Vuokralaisella ei ole oikeutta antaa vuokrakohdetta kolmannen osapuolen käyttöön ilman vuokranantajan lupaa, etenkään vuokrata sitä kolmannelle osapuolelle.

8) Vuokralaisen velvollisuudet

8.1 Vuokralaisen on käsiteltävä vuokrakohdetta huolellisesti ja suojeltava sitä vaurioilta. Vuokralaisen on noudatettava vuokranantajan hoito-, hoito- ja käyttöohjeita kohtuullisissa määrin. Kalusteita ei saa poistaa, muuttaa tai tehdä käyttökelvottomiksi.

8.2 Vuokralaisen on säilytettävä vuokrakohteen avainta turvallisesti ja palautettava se avainlaatikkoon vuokrasuhteen päätyttyä. Avaimen katoamisesta vuokralaisen on ilmoitettava siitä välittömästi vuokranantajalle ja tehtävä parhaansa mukaan yhteistyötä asian selvittämiseksi.

9) Vuokrakohteen muutokset

9.1 Vuokranantajalla on oikeus tehdä vuokrakohteeseen muutoksia, mikäli ne ovat tarpeen kiinteistön kunnossapidon edistämiseksi. Parannuksia saa tehdä vain, jos ne ovat kohtuullisia vuokralaisen kannalta eivätkä heikennä vuokrakohteen sopimukseen perustuvaa käyttöä. Vuokranantajan on ilmoitettava vuokralaiselle tällaisista muutoksista etukäteen. Vuokranantajan on korvattava näistä muutoksista vuokralaiselle aiheutuvat kulut.

9.2 Vuokralaisen vuokrakohteeseen tekemät muutokset tai lisäykset edellyttävät vuokranantajan etukäteissuostumusta. Vuokrakohteen palautettuaan vuokralaisen on vuokranantajan pyynnöstä palautettava se alkuperäiseen kuntoonsa.

10) Vuokranantajan huoltovelvollisuus, vuokralaisen oikeudet virhetilanteissa

10.1 Vuokranantaja on velvollinen pitämään vuokrakohteen sopimuksen mukaiseen käyttöön soveltuvassa kunnossa vuokra-ajan ja suorittamaan tarvittavat huolto- ja korjaustyöt. Vastaavat toimenpiteet suoritetaan säännöllisin huoltovälein sekä vikojen, toimintahäiriöiden tai vaurioiden ilmetessä. Vuokranantajalle on tätä varten myönnettävä tarvittava pääsy vuokrakohteeseen.

10.2 Vuokralaisen on viipymättä ilmoitettava vuokranantajalle kaikista havaitsemistaan vioista, toimintahäiriöistä tai vahingoista.

10.3 Viat korjataan korjaamalla tai parantamalla vuokrakohdetta maksutta. Vuokranantajalle on annettava kohtuullinen aika tehdä tämä. Vuokralaisen suostumuksella vuokranantaja voi korvata vuokrakohteen yksittäisiä osia virheiden korjaamiseksi. Vuokralainen ei saa kohtuuttomasti kieltäytyä antamasta tähän suostumustaan.

10.4 Vuokralaisen irtisanominen Saksan siviililain (BGB) 543 §:n 2 momentin 1 virkkeen 1 kohdan nojalla sopimuksen mukaisen käyttöoikeuden laiminlyönnin vuoksi on sallittua vain, jos vuokranantajalle on annettu riittävä tilaisuus korjata virhe ja se ei ole onnistunut. Virheen korjaamatta jättämisen voidaan olettaa tapahtuvan vain, jos se on mahdotonta, jos vuokranantaja kieltäytyy korjaamasta sitä tai jos se viivästyy kohtuuttomasti, jos on perusteltua syytä epäillä onnistumismahdollisuuksia tai jos korjaustoimenpide on vuokralaiselle kohtuuton muista syistä.

10.5 Vuokralaisen oikeudet virheisiin eivät ole voimassa, jos vuokralainen tekee tai on tehnyt muutoksia vuokrakohteeseen ilman vuokranantajan suostumusta, ellei vuokralainen osoita, että muutoksilla ei ole kohtuutonta vaikutusta vuokranantajan kykyyn analysoida ja korjata virhettä. Vuokralaisen oikeudet virheisiin pysyvät voimassa edellyttäen, että vuokralaisella on oikeus tehdä muutoksia, erityisesti Saksan siviililain (BGB) 536a §:n 2 momentin mukaisen itsekorjausoikeuden käyttämisen puitteissa, ja nämä muutokset on tehty ammattimaisesti ja dokumentoitu ymmärrettävällä tavalla.

11) Sopimukseen perustuva peruuttamisoikeus

11.1 Vieraalla on oikeus peruuttaa vuokrasopimus vuokranantajan kanssa ennen vuokra-ajan alkua. Tämä edellyttää kirjallista peruutusilmoitusta. Ratkaisevaa on ajankohta, jolloin vuokranantaja on vastaanottanut ilmoituksen.

11.2 Peruutusmaksut:

Peruutuksen vastaanottamisen jälkeen sovelletaan seuraavia peruutusehtoja:

Jopa 21 päivää 0 % vuokrahinnasta

21 päivästä alkaen 100 % vuokrahinnasta

· Myöhemmin tehdyistä peruutuksista tai saapumatta jättämisestä veloitetaan koko vuokra.

11.3 Peruutustapauksessa vuokranantaja sitoutuu vuokraamaan loma-asunnon vilpittömässä mielessä jollekin toiselle. Jos tämä onnistuu, peruutusmaksua ei peritä, vaan veloitetaan ainoastaan 50,00 euron kiinteä maksu.

11.4 Matkan peruutusvakuutuksen ottamista suositellaan vahvasti.

12) Vastuu

12.1 Vuokranantajan ankara vastuu Saksan siviililain (BGB) 536a §:n 1 momentin mukaisesti virheistä, jotka olivat olemassa jo sopimuksen tekohetkellä, on poissuljettu.

12.2 Lisäksi vuokranantaja on vastuussa vuokralaiselle kaikista sopimukseen perustuvista, sopimusluonteisista ja lakisääteisistä vaatimuksista, mukaan lukien vahingonkorvausvaatimukset, vahingoista ja kulujen korvaamisesta seuraavasti:

12.2.1 Vuokranantaja on rajoituksetta vastuussa mistä tahansa oikeudellisesta syystä

– tahallisuuden tai törkeän huolimattomuuden tapauksessa,

– tahallisen tai tuottamuksesta johtuvan hengen-, ruumiin- tai terveydenvahingon tapauksessa,

– takuusitoumuksen perusteella, ellei toisin ole sovittu,

– pakollisen vastuun vuoksi, kuten tuotevastuulain nojalla.

12.2.2 Jos vuokranantaja rikkoo huolimattomasti olennaista sopimusvelvoitetta, vastuu rajoittuu tyypillisiin, ennakoitavissa oleviin vahinkoihin, ellei edellä olevan lausekkeen mukaisesti sovelleta rajoittamatonta vastuuta. Olennaiset sopimusvelvoitteet ovat velvoitteita, jotka sopimus sisällön mukaan asettaa myyjälle sopimuksen tarkoituksen saavuttamiseksi, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen asianmukaiselle täytäntöönpanolle ja joiden noudattamiseen asiakas voi säännöllisesti luottaa.

12.2.3 Muutoin vuokranantajan vastuu on poissuljettu.

12.2.4 Yllä olevia vastuumääräyksiä sovelletaan myös Vuokranantajan vastuuseen hänen sijaisasiamiehiään ja laillisia edustajiaan kohtaan.

13) Eläintenpito- ja tupakointikielto

Eläinten tuominen ja tupakointi on kielletty sekä talossa että asunnossa.

14) Talon säännöt

Asuntoalueen vuokralaisten on oltava toisiaan kohtaan huomaavaisia. Heidän on erityisesti pidättäydyttävä häiritsevistä äänistä, etenkään ovien paiskomisesta ja muusta toiminnasta, joka häiritsee muita asukkaita ja häiritsee kodin rauhaa ja hiljaisuutta. Musiikin soittaminen on kielletty klo 1.00–8.00 ja klo 13.00–15.00. Radion, television ja gramofonin äänenvoimakkuus on pidettävä huoneen äänenvoimakkuudella.

15) Vastuu ja korvausvaatimusten täyttyminen, jos
WLAN- tai Wi-Fi-käyttö

Vieraat ovat yksin vastuussa Wi-Fi-yhteyden kautta välitetystä datasta, käytetyistä maksullisista palveluista ja sen kautta tehdyistä oikeudellisista toimista. Jos he vierailevat maksullisilla verkkosivustoilla tai tekevät sitoumuksia, he ovat vastuussa niistä aiheutuvista kustannuksista. Vieraiden on noudatettava sovellettavaa lakia Wi-Fi-yhteyttä käyttäessään. Erityisesti he eivät saa käyttää Wi-Fi-yhteyttä moraalittoman tai laittoman sisällön käyttämiseen tai levittämiseen, eivätkä saa kopioida, levittää tai asettaa saataville tekijänoikeudella suojattua materiaalia laittomasti ja heidän on noudatettava sovellettavia nuorisorikollisuuden suojelumääräyksiä. Tiedostojenjakosivustoilla käyminen, erityisesti musiikin ja/tai elokuvien lataaminen Wi-Fi-yhteyden kautta, on ehdottomasti kielletty.

a) Vuokralainen korvaa vuokranantajalle kaikki vahingot ja kolmansien osapuolten vaatimukset, jotka johtuvat vuokralaisen laittomasta Wi-Fi-yhteyden käytöstä tämän sopimuksen vastaisesti. Jos vieras saa tietää tai hänen pitäisi saada tietää tällaisesta lainvastaisesta rikkomuksesta ja/tai rikkomuksesta tai sen uhkasta, vieraan on ilmoitettava tästä vuokranantajalle.

16) Sopimuksen voimassaoloaika, vuokrasopimuksen päättyminen

16.1 Vuokrasopimus on määräaikainen ja päättyy automaattisesti sovitun vuokra-ajan päättyessä. Vuokra-aika ilmoitetaan vuokralaiselle vuokranantajan verkkosivuilla.

16.2 Vuokra-aika alkaa, kun vuokrakohde luovutetaan vuokralaiselle.

16.3 Vuokralaisen oikeus irtisanoa sopimus poikkeuksellisesti Saksan siviililain (BGB) 543 §:n 2 momentin 1 virkkeen 1 kohdan nojalla sopimuksen mukaisen käytön laiminlyönnin vuoksi sekä kummankin osapuolen oikeus irtisanoa sopimus poikkeuksellisesti perusteltua syytä noudattaen pysyy ennallaan.

16.4 Jotta irtisanominen olisi pätevä, sen on oltava tekstimuodossa (esim. sähköposti).

17) Vuokrakiinteistön evakuointi

17.1 Vuokrasopimuksen päättyessä vuokralaisen on luovutettava kiinteistö asianmukaisessa kunnossa. Henkilökohtaiset tavarat on poistettava, talousjätteet on hävitettävä niille varattuihin astioihin ja astiat on puhdistettava ja pestävä ja säilytettävä keittiön kaapeissa.

17.2 Vuokralaisen on korvattava vuokrakohteelle ja/tai sen irtaimistolle aiheutuneiden vahinkojen tai vikojen korjauskustannukset, joista hän on vastuussa.

17.3 Jos sovittu vuokra-aika ylittyy, vuokralainen on velvollinen maksamaan vuokranantajalle sovittua vuokraa vastaavan summan jokaiselta ylittävältä päivältä. Vuokranantaja pidättää nimenomaisesti oikeuden vaatia korvauksia mahdollisista lisävahingoista.

18) Sovellettava laki

Saksan liittotasavallan lakia sovelletaan kaikkiin osapuolten välisiin oikeussuhteisiin. Kuluttajien osalta tämä lainvalinta koskee vain sitä, ellei myönnettyä suojaa peruuteta sen maan lain pakottavilla säännöksillä, jossa kuluttajalla on vakituinen asuinpaikka.

19) Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

19.1 EU-komissio tarjoaa alustan verkkovälitteistä riidanratkaisua varten internetissä seuraavassa linkissä:https://ec.europa.eu/consumers/odrTämä alusta toimii yhteyspisteenä kuluttajaa koskeviin verkkokauppa- tai palvelusopimuksiin liittyvien riitojen tuomioistuimen ulkopuoliseen ratkaisemiseen.

19.2 Vuokranantaja ei ole velvollinen eikä halukas osallistumaan riitojenratkaisumenettelyyn kuluttajariitalautakunnassa.