AGB-er

Drageklubb 1

Generelle forretningsvilkår


1) Omfang

1.1 Disse generelle vilkårene og betingelsene (heretter kalt «AVL») gjelder for alle leieavtaler inngått mellom en forbruker eller bedrift (heretter kalt «Leietaker») og Utleier angående Sunnypalms Casa Mar 22-bungalowene i Dragon Club i Playa del Ingles, slik de er presentert på Utleiers nettsted. Inkluderingen av Leietakers egne vilkår og betingelser er herved utelukket med mindre annet er avtalt.

1.2 En forbruker i henhold til disse vilkårene er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som hovedsakelig verken er kommersielle eller uavhengige profesjonelle. En næringsdrivende i henhold til disse vilkårene er en fysisk eller juridisk person, eller et partnerskap med juridisk handleevne, som ved inngåelse av en juridisk transaksjon handler i utøvelsen av sin kommersielle eller uavhengige profesjonelle virksomhet.


2) Inngåelse av kontrakt

2.1 Utleieobjektet som er beskrevet på utleiers nettside utgjør ikke et bindende tilbud fra utleiers side, men tjener til å gi et bindende tilbud for leietaker om å inngå en leieavtale.

2.2 Leietaker kan sende inn tilbudet via det elektroniske bestillingsskjemaet som er integrert på utleiers nettside. Ved å klikke på knappen som fullfører bestillingsprosessen, sender leietaker inn et juridisk bindende kontraktsmessig tilbud for den valgte utleieboligen. Videre kan leietaker også sende inn tilbudet til selger via e-post, faks, post eller telefon.

2.3 Utleier kan akseptere leietakers tilbud innen tre dager, – ved å sende leietaker en skriftlig bestillingsbekreftelse eller en bestillingsbekreftelse i tekstform (faks eller e-post), hvor leietakers mottak av bestillingsbekreftelsen er avgjørende, eller – ved å be leietaker om betaling etter at bestillingen er foretatt.

Dersom flere av de nevnte alternativene foreligger, inngås kontrakten når ett av de nevnte alternativene inntreffer først. Fristen for å akseptere tilbudet begynner å løpe fra dagen etter at tilbudet er sendt av leietaker og slutter ved utløpet av den femte dagen etter at tilbudet er sendt. Dersom utleier ikke aksepterer leietakers tilbud innen den nevnte fristen, skal dette anses som en avvisning av tilbudet, med den følge at leietaker ikke lenger er bundet av sin intensjonserklæring.

2.4 Før en bindende bestilling foretar en via utleiers online bestillingsskjema, kan leietaker fortløpende korrigere sine oppføringer ved hjelp av standard tastatur- og musefunksjoner. Videre vil alle oppføringer vises på nytt i et bekreftelsesvindu før den bindende bestillingen, hvor de også kan korrigeres ved hjelp av standard tastatur- og musefunksjoner.

2.5 Kun tysk og engelsk er tilgjengelig for inngåelse av kontrakten.

2.6 Bestillinger og kontakt behandles vanligvis via e-post og automatisert bestillingsbehandling. Leietaker må sørge for at e-postadressen som er oppgitt for bestillingsbehandling er korrekt, slik at e-poster sendt av utleier kan mottas på denne adressen. Spesielt ved bruk av spamfiltre må leietaker sørge for at alle e-poster sendt av utleier eller tredjeparter som utleier har bestilt for å behandle bestillingen, kan leveres.

3) Angrerett for forbrukere

Det er ingen angrerett for avtaler om levering av overnattingstjenester til andre formål enn boligformål dersom avtalen fastsetter en bestemt dato eller periode for leveringen.


4) Utleieeiendom

Utleieobjektet er feriehuset som vises i eiendomsbeskrivelsen på utleiers nettside med rommene og møblene beskrevet mer detaljert der på stedet beskrevet mer detaljert der.

5) Ankomst- og avgangstider, nøkkeloverlevering

5.1 Verten skal stille utleieobjektet til rådighet for gjesten fra kl. 16.00 (lokal tid) på ankomstdagen i den standen som er avtalt i kontrakten.

5.2 Ferieleiligheten skal forlates til avtalt tid, med mindre annet er avtalt, senest kl. 11.00 på avreisedagen. Gjesten skal forlate leiligheten i ren og ryddig stand. Dette inkluderer rengjøring av kjøkkenkroken og inventar, tømming av papirkurver og søppelbøtter, og fjerning av sengetøy.

5.3 Dersom leiligheten ikke forlates i tide, kan verten kreve et tilleggsgebyr. Retten til å kreve ytterligere erstatning forbeholdes. Bruk av leiligheten vår etter kl. 11.00 på avreisedagen er kun tillatt dersom det er inngått en individuell avtale med verten.

5.4 Leietaker vil motta nøkkelen til utleieobjektet ved ankomst via en nøkkelboks; koden til denne vil bli gitt til leietaker kort tid før ankomst.

6) Leie- og betalingsvilkår

6.1 Husleien inkluderer godtgjørelse for tilveiebringelse av utleieobjektet samt for vedlikehold og reparasjon av det.

6.2 Ekstra kostnader for vann, strøm, parkeringsplass og avfallshåndtering belastes ikke separat.

6.3 Justeringer og/eller endringer av utleieobjektet som gjøres på leietakers anmodning, skal betales separat med mindre de er nødvendige for vedlikehold eller reparasjon av utleieobjektet eller for å sikre dets kontraktsmessige bruk.

6.4 Et depositum på €200 forfaller innen én uke etter bestilling, med mindre annet er avtalt ved bestilling gjennom en av nettportalene. Resterende beløp forfaller vanligvis fire uker før avreise.

6.5 Betaling av leien skal skje via bankoverføring, Paypal, Stripe eller kredittkort.

7) Bruk av utleieobjektet, overføring av bruk til tredjeparter

7.1 Utleieobjektet stilles til rådighet for eksklusiv bruk av leietaker og de romkameratene som leietaker oppgir ved inngåelse av leieavtalen. Utleieobjektet kan kun brukes til de kontraktsmessig avtalte formålene.

7.2 Leietaker har ikke rett til å la utleieobjektet brukes til tredjepart uten utleiers tillatelse, særlig ikke til å leie det ut til tredjepart.

8) Leietakers forpliktelser

8.1 Leietaker skal behandle utleieobjektet med forsiktighet og beskytte det mot skader. Leietaker skal følge utleiers vedlikeholds-, stell- og bruksanvisninger i rimelig grad. Inventar kan ikke fjernes, endres eller gjøres ubrukelig.

8.2 Leietaker skal oppbevare nøkkelen til utleieobjektet i et safe og returnere den til nøkkelboksen etter at leieforholdet er avsluttet. Ved tap av nøkkelen skal leietaker umiddelbart varsle utleier og samarbeide etter beste overbevisning for å avklare saken.

9) Endringer i utleieobjektet

9.1 Utleier har rett til å foreta endringer i utleieobjektet, forutsatt at de tjener til å vedlikeholde eiendommen. Forbedringer kan bare gjøres dersom de er rimelige for leietaker og ikke forringer den kontraktsmessige bruken av utleieobjektet. Utleier må varsle leietaker om slike endringer på forhånd. Eventuelle utgifter som leietaker pådrar seg som følge av disse endringene, skal refunderes av utleier.

9.2 Enhver endring eller tillegg til utleieobjektet som leietaker foretar, krever utleiers forhåndssamtykke. Ved tilbakelevering av utleieobjektet skal leietaker sette det tilbake til opprinnelig stand på utleiers forespørsel.

10) Utleiers vedlikeholdsplikt, leietakers rettigheter ved mangler

10.1 Utleier plikter å holde utleieobjektet i en stand som er egnet for kontraktsmessig bruk i hele leieperioden og å utføre nødvendig vedlikehold og reparasjonsarbeid. Tilsvarende tiltak vil bli utført med jevne mellomrom og når det oppstår mangler, funksjonsfeil eller skader. Utleier skal gis nødvendig adgang til utleieobjektet for dette formålet.

10.2 Leietaker skal umiddelbart varsle utleier om eventuelle mangler, funksjonsfeil eller skader som oppstår.

10.3 Mangler vil bli utbedret ved kostnadsfri reparasjon eller forbedring av utleieobjektet. Utleier må gis rimelig tid til å gjøre dette. Med leietakers samtykke kan utleier erstatte enkeltstående komponenter av utleieobjektet med det formål å utbedre manglene. Leietaker skal ikke uten rimelig grunn nekte sitt samtykke til dette.

10.4 Oppsigelse fra leietaker i henhold til § 543 paragraf 2 punktum 1 nr. 1 i den tyske borgerlige lovboken (BGB) på grunn av manglende avtalefestet bruk er bare tillatt dersom utleier har fått tilstrekkelig mulighet til å utbedre mangelen, og dette har mislyktes. Manglende utbedring kan bare antas dersom dette er umulig, dersom utleier nekter å utbedre den eller dersom det urimelig forsinkes, dersom det er rimelig tvil om utsiktene til suksess, eller dersom utbedring av andre grunner er urimelig for leietaker.

10.5 Leietakers rettigheter vedrørende mangler er utelukket dersom leietaker foretar eller har foretatt endringer i utleieobjektet uten utleiers samtykke, med mindre leietaker beviser at endringene ikke har en urimelig innvirkning på utleiers mulighet til å analysere og utbedre mangelen. Leietakers rettigheter vedrørende mangler forblir upåvirket dersom leietaker har rett til å foreta endringer, særlig innenfor rammen av utøvelsen av retten til selvhjelp i henhold til § 536a paragraf 2 i den tyske borgerlige lovboken (BGB), og disse endringene er utført fagmessig og dokumentert på en forståelig måte.

11) Avtalemessig angrerett

11.1 Gjesten har rett til å angre leieavtalen med verten før leieperiodens start. Dette krever skriftlig angrerett. Tidspunktet for vertens mottak av angreretten er avgjørende.

11.2 Avbestillingsgebyrer:

Ved mottak av avbestillingen gjelder følgende avbestillingsvilkår:

Inntil 21 dager 0 % av leieprisen

Fra 21 dager 100 % av leieprisen

· Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte forfaller hele leien.

11.3 Ved avbestilling forplikter verten seg til å leie ut ferieleiligheten til en annen i god tro. Dersom dette lykkes, vil det ikke bli belastet noe avbestillingsgebyr, men kun et fast gebyr på €50,00.

11.4 Det anbefales på det sterkeste å tegne reiseavbestillingsforsikring.

12) Ansvar

12.1 Utleiers objektive ansvar i henhold til § 536a nr. 1 i den tyske borgerlige lovboken (BGB) for mangler som allerede forelå ved kontraktsinngåelsen er utelukket.

12.2 Utleier er videre ansvarlig overfor leietaker for alle kontraktsmessige, kontraktslignende og lovbestemte krav, inkludert erstatningskrav, for erstatning og refusjon av utgifter som følger:

12.2.1 Utleier er ansvarlig uten begrensning av enhver rettslig grunn

– i tilfelle forsett eller grov uaktsomhet,

– ved forsettlig eller uaktsom skade på liv, kropp eller helse,

– basert på et garantiløfte, med mindre annet er avtalt,

– på grunn av obligatorisk ansvar, slik som i henhold til produktansvarsloven.

12.2.2 Dersom utleier uaktsomt bryter en vesentlig kontraktsforpliktelse, er ansvaret begrenset til typiske, forutsigbare skader, med mindre ubegrenset ansvar gjelder i henhold til ovennevnte klausul. Vesentlige kontraktsforpliktelser er forpliktelser som kontrakten pålegger selgeren i henhold til sitt innhold for å oppnå formålet med kontrakten, hvis oppfyllelse er avgjørende for kontraktens rette gjennomføring, og hvis overholdelse kunden regelmessig kan stole på.

12.2.3 Utleiers ansvar er ellers utelukket.

12.2.4 Ovennevnte ansvarsbestemmelser gjelder også for Utleiers ansvar for hans stedfortredende agenter og juridiske representanter.

13) Dyrehold og røykeforbud

Det er forbudt å ta med dyr og røyke i både huset og leiligheten.

14) Husregler

Leietakere i komplekset må ta hensyn til hverandre. De må spesielt avstå fra forstyrrende lyder, spesielt smelling av dører og andre aktiviteter som forstyrrer andre beboere og forstyrrer freden og roen i hjemmet. Gjester har ikke lov til å spille musikk mellom kl. 01.00 og 08.00 og mellom kl. 13.00 og 15.00. Lyd fra radio, TV og grammofon må holdes på romvolum.

15) Ansvar og erstatningsfraskrivelse fra krav i tilfelle
WLAN- eller WIFI-bruk

Gjestene er eneansvarlige for dataene som overføres via Wi-Fi, de betalte tjenestene som brukes og de juridiske transaksjonene som gjennomføres gjennom det. Hvis de besøker gebyrbaserte nettsteder eller inngår forpliktelser, er de ansvarlige for de resulterende kostnadene. Gjestene er forpliktet til å overholde gjeldende lov når de bruker Wi-Fi. De skal spesielt ikke bruke Wi-Fi til å få tilgang til eller distribuere umoralsk eller ulovlig innhold, ikke ulovlig kopiere, distribuere eller gjøre tilgjengelig opphavsrettsbeskyttet materiale, og skal overholde gjeldende forskrifter for beskyttelse av ungdom. Det er uttrykkelig forbudt å besøke nettsteder for fildeling, spesielt nedlasting av musikk og/eller filmer via Wi-Fi-tilgang.

a) Leietaker holder utleier skadesløs for alle skader og krav fra tredjeparter som følge av leietakers ulovlige bruk av Wi-Fi i strid med denne avtalen. Dersom gjesten blir oppmerksom på eller burde bli oppmerksom på at et slikt lovbrudd og/eller et brudd foreligger eller er nært forestående, skal gjesten varsle utleier om dette.

16) Kontraktens varighet, opphør av leieforholdet

16.1 Leieavtalen inngås for en begrenset periode og opphører automatisk ved utløpet av den avtalte leieperioden. Leieperioden vil bli meddelt leietaker på utleiers nettside.

16.2 Leieperioden begynner ved overlevering av utleieobjektet til leietaker.

16.3 Leietakers rett til ekstraordinær oppsigelse i henhold til § 543 paragraf 2 setning 1 nr. 1 i den tyske borgerlige lovboken (BGB) på grunn av manglende avtalefestet bruk, samt hver parts rett til ekstraordinær oppsigelse av gyldig grunn, forblir upåvirket.

16.4 For at oppsigelsen skal være gyldig, må den være i tekstform (f.eks. e-post).

17) Evakuering av utleieobjektet

17.1 Ved opphør av leieforholdet skal leietaker fraflytte eiendommen i forsvarlig stand. Personlige eiendeler skal fjernes, husholdningsavfall skal kastes i anviste beholdere, og oppvasken skal være ren og vasket og oppbevares i kjøkkenskapene.

17.2 Leietaker skal refundere kostnadene ved å reparere eventuelle skader eller mangler på utleieobjektet og/eller dets innhold som han er ansvarlig for.

17.3 Dersom den avtalte leieperioden overskrides, plikter leietaker å betale utleier et beløp tilsvarende den avtalte leien for hver dag overskridelsen. Utleier forbeholder seg uttrykkelig retten til å kreve ytterligere erstatning.

18) Gjeldende lov

Forbundsrepublikken Tysklands lov skal gjelde for alle rettsforhold mellom partene. For forbrukere gjelder dette lovvalget kun i den grad den gitte beskyttelsen ikke oppheves av ufravikelige bestemmelser i loven i det landet der forbrukeren har sitt vanlige oppholdssted.

19) Alternativ tvisteløsning

19.1 EU-kommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning på internett på følgende lenke:https://ec.europa.eu/consumers/odrDenne plattformen fungerer som et kontaktpunkt for utenrettslig løsning av tvister som oppstår fra nettbaserte salgs- eller tjenesteavtaler som involverer en forbruker.

19.2 Utleier er verken forpliktet eller villig til å delta i tvisteløsningsprosesser for en forbrukerrettighetsnemnd.