Drakenclub 1

1) Reikwijdte

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna "AV") zijn van toepassing op alle huurovereenkomsten tussen een consument of ondernemer (hierna "Huurder") en de Verhuurder met betrekking tot de bungalows Sunnypalms Casa Mar 22 in de Dragon Club in Playa del Inglés, zoals gepresenteerd op de website van de Verhuurder. De toepasselijkheid van de eigen algemene voorwaarden van de Huurder wordt hierbij uitgesloten, tenzij anders is overeengekomen.

1.2 Een consument in de zin van deze Algemene Voorwaarden is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel, noch zelfstandig beroepsmatig zijn. Een ondernemer in de zin van deze Algemene Voorwaarden is een natuurlijke persoon, rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Totstandkoming van het contract

2.1 De op de website van de verhuurder omschreven huurwoning vormt geen bindend aanbod van de verhuurder, maar dient ertoe de huurder een bindend aanbod te doen om een huurovereenkomst te sluiten.

2.2 De huurder kan een bod uitbrengen via het online boekingsformulier op de website van de verhuurder. Door te klikken op de knop waarmee het boekingsproces wordt afgerond, doet de huurder een juridisch bindend contractueel bod voor de geselecteerde huurwoning. Daarnaast kan de huurder het bod ook per e-mail, fax, post of telefoon aan de verkoper voorleggen.

2.3 De verhuurder kan het aanbod van de huurder binnen drie dagen aanvaarden,– doordat hij aan de huurder een schriftelijke boekingsbevestiging of een boekingsbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) toestuurt, waarbij de ontvangst van de boekingsbevestiging door de huurder bepalend is, of– door van de huurder een betaling te verlangen nadat de boeking tot stand is gekomen.

Indien meerdere van de bovengenoemde alternatieven bestaan, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van de bovengenoemde alternatieven zich voor het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod begint op de dag na verzending van het aanbod door de huurder en eindigt na het verstrijken van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de verhuurder het aanbod van de huurder niet binnen de bovengenoemde termijn aanvaardt, geldt dit als afwijzing van het aanbod, met als gevolg dat de huurder niet langer gebonden is aan zijn wilsverklaring.

2.4 Voordat de huurder een definitieve boeking via het online boekingsformulier van de verhuurder maakt, kan hij zijn invoer continu corrigeren met behulp van standaard toetsenbord- en muisfuncties. Bovendien worden alle ingevoerde gegevens vóór de definitieve boeking nogmaals weergegeven in een bevestigingsvenster, waar ze eveneens kunnen worden gecorrigeerd met behulp van standaard toetsenbord- en muisfuncties.

2.5 Voor het sluiten van de overeenkomst zijn uitsluitend de talen Duits en Engels beschikbaar.

2.6 Boekingen en contact worden in principe verwerkt via e-mail en geautomatiseerde boekingsverwerking. De huurder dient ervoor te zorgen dat het opgegeven e-mailadres voor de boekingsverwerking correct is, zodat e-mails van de verhuurder op dit adres kunnen worden ontvangen. In het bijzonder dient de huurder bij gebruik van spamfilters ervoor te zorgen dat alle e-mails van de verhuurder of van derden die door de verhuurder zijn ingeschakeld om de boeking te verwerken, kunnen worden afgeleverd.

3) Herroepingsrecht voor consumenten

Er bestaat geen herroepingsrecht voor overeenkomsten tot terbeschikkingstelling van accommodatiediensten voor andere doeleinden dan woondoeleinden, indien in de overeenkomst een specifieke datum of periode voor de terbeschikkingstelling is vastgelegd.

4) Huurwoningen

De huurwoning is de in de beschrijving van de woning op de website van de verhuurder vermelde vakantiewoning met de daarin nader omschreven ruimtes en inrichting op de daarin nader omschreven locatie.

5) Aankomst- en vertrektijden, sleuteloverdracht

5.1 De gastheer zal het gehuurde op de dag van aankomst vanaf 16.00 uur (lokale tijd) in de in het contract overeengekomen staat ter beschikking stellen aan de gast.

5.2 Het vakantieappartement dient op de afgesproken tijd, tenzij anders overeengekomen, uiterlijk om 11:00 uur op de dag van vertrek te worden verlaten. De gast dient het appartement schoon en netjes achter te laten. Dit omvat het schoonmaken van de kitchenette en de inventaris, het legen van de prullenbakken en afvalbakken en het afhalen van het beddengoed.

5.3 Indien het appartement niet tijdig wordt verlaten, kan de verhuurder een extra vergoeding eisen. Het recht op verdere schadevergoeding blijft voorbehouden. Gebruik van ons appartement na 11:00 uur op de dag van vertrek is alleen toegestaan indien hierover een individuele overeenkomst met de verhuurder is gesloten.

5.4 Bij aankomst ontvangt de huurder de sleutel van het huurobject via een sleutelkastje; de code hiervoor wordt kort voor aankomst aan de huurder verstrekt.

6) Huur- en betalingsvoorwaarden

6.1 In de huurprijs is begrepen de vergoeding voor het ter beschikking stellen van het huurobject, alsmede voor het onderhoud en de reparatie daarvan.

6.2 Bijkomende kosten voor water, elektriciteit, parkeerplaats en afvalverwerking worden niet apart in rekening gebracht.

6.3 Aanpassingen en/of veranderingen aan het gehuurde die op verzoek van de huurder worden aangebracht, dienen afzonderlijk te worden vergoed, tenzij deze noodzakelijk zijn voor het onderhoud of de reparatie van het gehuurde of om het contractuele gebruik daarvan te waarborgen.

6.4 Een aanbetaling van € 200 dient binnen een week na boeking te worden voldaan, tenzij anders is overeengekomen bij boeking via een van de online portals. Het resterende bedrag dient in de regel vier weken voor vertrek te worden voldaan.

6.5 Betaling van de huur dient te geschieden via bankoverschrijving, Paypal, Stripe of creditcard.

7) Gebruik van het huurobject, overdracht van gebruik aan derden

7.1 Het gehuurde wordt uitsluitend ter beschikking gesteld aan de huurder en de door de huurder bij het sluiten van de huurovereenkomst aangewezen huisgenoten. Het gehuurde mag uitsluitend worden gebruikt voor de contractueel overeengekomen doeleinden.

7.2 De huurder is niet gerechtigd om het gehuurde zonder toestemming van de verhuurder aan een derde in gebruik af te staan, in het bijzonder niet om het aan een derde te verhuren.

8) Verplichtingen van de huurder

8.1 De huurder dient de huurwoning met zorg te behandelen en te beschermen tegen schade. De huurder zal de onderhouds-, verzorgings- en gebruiksinstructies van de verhuurder zoveel mogelijk opvolgen. Meubilair mag niet worden verwijderd, gewijzigd of onbruikbaar worden gemaakt.

8.2 Huurder dient de sleutel van de huurwoning veilig te bewaren en na afloop van de huurperiode in te leveren in de sleutelkluis. Bij verlies van de sleutel dient huurder verhuurder onmiddellijk op de hoogte te stellen en naar beste weten mee te werken aan het oplossen van de situatie.

9) Wijzigingen aan de huurwoning

9.1 De verhuurder is gerechtigd veranderingen aan het gehuurde aan te brengen, mits deze dienen ter instandhouding van het gehuurde. Verbeteringen mogen alleen worden aangebracht indien deze redelijk zijn voor de huurder en het contractuele gebruik van het gehuurde niet belemmeren. De verhuurder dient de huurder vooraf op de hoogte te stellen van dergelijke veranderingen. Eventuele kosten die de huurder als gevolg van deze veranderingen maakt, dienen door de verhuurder te worden vergoed.

9.2 Voor eventuele veranderingen of toevoegingen aan het gehuurde door de huurder is voorafgaande toestemming van de verhuurder vereist. Bij teruggave van het gehuurde dient de huurder het op verzoek van de verhuurder in de oorspronkelijke staat terug te brengen.

10) Onderhoudsplicht verhuurder, rechten huurder bij gebreken

10.1 De verhuurder is verplicht het gehuurde gedurende de huurperiode in een voor contractueel gebruik geschikte staat te houden en de nodige onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uit te voeren. De desbetreffende maatregelen worden uitgevoerd bij reguliere onderhoudsbeurten en bij het optreden van gebreken, storingen of schade. De verhuurder dient hiervoor de nodige toegang tot het gehuurde te krijgen.

10.2 De huurder is verplicht eventuele gebreken, storingen of schade die zich voordoen, onmiddellijk aan de verhuurder te melden.

10.3 Gebreken worden verholpen door het kosteloos repareren of verbeteren van het gehuurde. Verhuurder dient hiervoor een redelijke termijn te krijgen. Verhuurder kan, met toestemming van de huurder, afzonderlijke onderdelen van het gehuurde vervangen om de gebreken te verhelpen. Huurder zal zijn toestemming hieraan niet op onredelijke gronden onthouden.

10.4 Beëindiging door de huurder conform § 543 lid 2 zin 1 nr. 1 BGB wegens het niet verlenen van het contractuele gebruik is slechts toegestaan indien de verhuurder voldoende gelegenheid heeft gehad om het gebrek te verhelpen en dit is mislukt. Van het niet verhelpen van het gebrek kan slechts worden uitgegaan indien dit onmogelijk is, indien de verhuurder weigert het gebrek te verhelpen of indien het onredelijk lang duurt, indien er gegronde twijfel bestaat over de kans op succes, of indien het verhelpen om andere redenen onredelijk is voor de huurder.

10.5 De rechten van de huurder met betrekking tot gebreken zijn uitgesloten indien de huurder zonder toestemming van de verhuurder veranderingen aan het huurobject aanbrengt of laat aanbrengen, tenzij de huurder aantoont dat de veranderingen geen onredelijke invloed hebben op het vermogen van de verhuurder om het gebrek te onderzoeken en te verhelpen. De rechten van de huurder met betrekking tot gebreken blijven onaangetast mits de huurder het recht heeft om veranderingen aan te brengen, met name in het kader van de uitoefening van het recht op zelfherstel conform § 536a lid 2 BGB, en deze veranderingen vakkundig zijn uitgevoerd en op begrijpelijke wijze zijn gedocumenteerd.

11) Contractueel herroepingsrecht

11.1 De gast heeft het recht om vóór aanvang van de huurperiode de huurovereenkomst met de verhuurder te annuleren. Hiervoor is een schriftelijke opzegging vereist. Het tijdstip van ontvangst van de opzegging door de verhuurder is bepalend.

11.2 Annuleringskosten:

Na ontvangst van de annulering gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

Tot 21 dagen 0% van de huurprijs

Vanaf 21 dagen 100% van de huurprijs

· Bij latere annulering of no-show is de volledige huursom verschuldigd.

11.3 Bij annulering verbindt de verhuurder zich ertoe het vakantieappartement te goeder trouw aan een derde te verhuren. Indien dit lukt, worden er geen annuleringskosten in rekening gebracht, maar slechts een vast bedrag van € 50,00.

11.4 Het afsluiten van een annuleringsverzekering wordt ten zeerste aanbevolen.

12) Aansprakelijkheid

12.1 De risicoaansprakelijkheid van de verhuurder conform § 536a lid 1 BGB (Duits Burgerlijk Wetboek) voor gebreken die reeds bestonden op het moment van het sluiten van de overeenkomst, is uitgesloten.

12.2 De verhuurder is voorts aansprakelijk jegens de huurder voor alle contractuele, quasi-contractuele en wettelijke vorderingen, met inbegrip van onrechtmatige vorderingen, voor schadevergoeding en vergoeding van kosten, als volgt:

12.2.1 De verhuurder is zonder beperking aansprakelijk voor elke wettelijke reden

– in geval van opzet of grove nalatigheid,

– in geval van opzettelijke of nalatig letsel aan leven, lichaam of gezondheid,

– op basis van een garantiebelofte, tenzij anders overeengekomen,

– vanwege dwingendrechtelijke aansprakelijkheid, zoals op grond van de Wet productaansprakelijkheid.

12.2.2 Indien de verhuurder nalatig een wezenlijke contractuele verplichting schendt, is de aansprakelijkheid beperkt tot de typische, voorzienbare schade, tenzij er onbeperkte aansprakelijkheid geldt volgens de bovenstaande clausule. Wezenlijke contractuele verplichtingen zijn verplichtingen die de overeenkomst de verkoper oplegt op basis van de inhoud ervan om het doel van de overeenkomst te bereiken, waarvan de nakoming essentieel is voor de correcte uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de klant regelmatig mag vertrouwen.

12.2.3 Voor het overige is de aansprakelijkheid van de verhuurder uitgesloten.

12.2.4 De bovenstaande aansprakelijkheidsbepalingen gelden eveneens ten aanzien van de aansprakelijkheid van Verhuurder voor zijn plaatsvervangers en wettelijke vertegenwoordigers.

13) Het houden van dieren en het rookverbod

Het meenemen van huisdieren en roken is verboden in zowel het huis als het appartement.

14) Huisregels

Huurders in het complex dienen rekening met elkaar te houden. Ze dienen zich met name te onthouden van het maken van storende geluiden, met name het dichtslaan van deuren en andere activiteiten die andere bewoners storen en de rust in huis verstoren. Het is gasten verboden muziek te draaien tussen 01:00 en 08:00 uur en tussen 13:00 en 15:00 uur. Radio-, televisie- en platenspelergeluiden dienen op kamervolume te worden gehouden.

15) Verantwoordelijkheid en vrijwaring van claims in geval van
WLAN- of WIFI-gebruik

Gasten zijn als enige verantwoordelijk voor de gegevens die via wifi worden verzonden, de betaalde diensten die worden gebruikt en de legale transacties die via wifi worden uitgevoerd. Indien zij betaalde websites bezoeken of verplichtingen aangaan, zijn zij verantwoordelijk voor de daaruit voortvloeiende kosten. Gasten zijn verplicht zich te houden aan de toepasselijke wetgeving bij het gebruik van wifi. In het bijzonder zullen zij de wifi niet gebruiken om immorele of illegale content te openen of te verspreiden, geen auteursrechtelijk beschermd materiaal illegaal kopiëren, verspreiden of beschikbaar stellen en zich houden aan de toepasselijke regelgeving inzake jeugdbescherming. Het bezoeken van websites voor het delen van bestanden, met name het downloaden van muziek en/of films via wifi, is uitdrukkelijk verboden.

a) De huurder vrijwaart de verhuurder voor alle schade en aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatig gebruik van de wifi door de huurder in strijd met deze overeenkomst. Indien de gast op de hoogte is of zou moeten zijn van een dergelijke wetsovertreding en/of een overtreding bestaat of dreigt te ontstaan, dient de gast de verhuurder hiervan op de hoogte te stellen.

16) Looptijd van het contract, beëindiging van de huur

16.1 De huurovereenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd en eindigt automatisch na afloop van de overeengekomen huurperiode. De huurperiode wordt aan de huurder bekendgemaakt op de website van de verhuurder.

16.2 De huurperiode vangt aan op het moment dat het huurobject aan de huurder wordt overgedragen.

16.3 Het recht van de huurder op buitengewone opzegging conform § 543 lid 2 zin 1 nr. 1 BGB wegens het niet ter beschikking stellen van het contractuele gebruiksrecht, alsmede het recht van beide partijen op buitengewone opzegging om gewichtige redenen, blijft onaangetast.

16.4 Om geldig te zijn, dient de opzegging schriftelijk te geschieden (bijvoorbeeld per e-mail).

17) Evacuatie van de huurwoning

17.1 Bij beëindiging van de huurovereenkomst dient de huurder de woning in goede staat achter te laten. Persoonlijke bezittingen dienen te worden verwijderd, huishoudelijk afval dient in de daarvoor bestemde containers te worden gedeponeerd en vaatwerk dient schoon en afgewassen in de keukenkastjes te worden opgeborgen.

17.2 De huurder vergoedt de kosten van herstel van schade en/of gebreken aan het gehuurde en/of de inhoud daarvan, waarvoor hij verantwoordelijk is.

17.3 Bij overschrijding van de overeengekomen huurperiode is de huurder verplicht om voor elke overschrijdingsdag een bedrag gelijk aan de overeengekomen huurprijs aan de verhuurder te betalen. Verhuurder behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om aanvullende schadevergoeding te vorderen.

18) Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze slechts voor zover de geboden bescherming niet wordt ingetrokken door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft.

19) Alternatieve geschillenbeslechting

19.1 De EU-Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting op internet via de volgende link:https://ec.europa.eu/consumers/odrDit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online verkoop- of dienstverleningsovereenkomsten waarbij een consument betrokken is.

19.2 De verhuurder is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitragecommissie.